Sztuka zarządzania
Zachowania kierownicze podobnie jak znaczna część zachowań, są wyuczone i mogą być świadomie zmienione. Rozpoznanie samego siebie na poziomie "jaki ja jestem jako szef" jest zadaniem pierwszoplanowym. Na podstawie wypróbowanych ćwiczeń uczestnicy poznają samych siebie w roli kierowniczej i mają możliwość świadomie ją doskonalić i kreować. Wiedza teoretyczna jest uzupełniana i stosowana praktycznie. Stosowanie typologii INSIGHTS MDI® ułatwia wykazywanie zrozumienia dla odmiennych charakterów i odpowiednie dopasowanie działania.
- Rodzaje kierownictwa
- Moje kierownicze zachowanie - spojrzenie własne i spojrzenie z boku
- Ludzka typologia - jak działać skutecznie i harmonijnie
- Instrumenty pracy menedżerskiej
- Uznanie i krytyka
- Kierowanie grupami
- Procesy i role grupowe
- Postępowanie procesami grupowymi
- Kolega jako szef
- Cele i wizje
- Identyfikacja z filozofią firmy
- Reguły delegacji
- Sztuka motywacji
- Ucząca się organizacja
- Humor jako gwarancja sukcesu szefa